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品牌效应快速形成；金卡会员 高贵享受；
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加盟、购卡客服热线：400-707-4888 |
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无价金卡 只赠佳宾； 银卡价值五十元，推广期间仅售20元。 |
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| 新版都市心心卡样图： |
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一、都市心心卡的市场定位 |
| 目前市场上流行着很多种类的优惠卡型，曾几何时皮夹中有几排各式各样的卡片也是一种身份的象征。但是在消费过程中为了能享受卡片所带来的优惠，结算时从一排排卡里挑选的时候仿佛又很不方便。那么，要是有一张可以通行全行业、可以享受优惠打折的卡片，所有的问题就会解决。手持都市心心卡在邯郸市进行消费，无论那个行业，只要是邯郸之窗的支持机构，那么就可以享受议价后再打折的优惠，不为找卡麻烦，不为享受优惠担忧。 都市心心卡宗旨：商家诚心让利，百姓开心消费！ |
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二、都市心心卡市场简析 |
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三、支持机构品次定位 |
| 由于优惠卡的使用以及支持机构的意向等因素的影响，我们将支持机构的品次定位为邯郸市的中高档的酒店、宾馆、娱乐场所、建材门市，其它专卖店等。 |
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四、会员定位 |
| 分为金卡会员和银卡会员。（金卡的发放对象为高端客户群体）以上两种卡在邯郸之窗的所有支持机构均可享受议价后再打折的优惠。 |
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五、都市心心卡的说明 |
1、卡的名称定为“都市心心卡”，都市带有现代气息，心心取自“将心比心”之意，寓意商家与持卡人彼此心诚，共获利益。
2、卡分金卡与银卡两种，主要是考虑到满足部分高消费群体的消费心理。金卡每次最低消费额为X元，可享受X折的优惠；银卡没有最低消费限制；如果金卡持有者没有达到规定的最低消费额度，按银卡计算优惠折数。 计算公式为：议价后金额×心心卡折数＝实际支付金额。
3、卡的外部特征说明：卡的颜色以暖色调为主，突出华贵高雅。正面注明卡的名称、卡的种类、卡的宗旨（商家诚心让利、百姓开心消费）、邯郸之窗的标志和网址、卡的编号（金卡与银卡分别编号，金卡编号为五位，00991开始；银卡编号为六位，009891开始）。背面主要为卡的说明，包括持卡人签名、卡的消费计算公式、金卡的最低消费提示、酒水除外、此卡与其他优惠卡不得同时使用、支持机构增减信誉度的查询方式(xx.hdzc.net)、监督热线(400-707-4888)。
4、卡发行时作好卡袋同时附支持机构名录（上附邯郸之窗的网址及投诉电话）。 |
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六、都市心心卡的网站说明 |
1、都市心心卡的网站地址为 http://xx.hdzc.net 。
2、内容包括支持机构名称、位置、电话、具体的打折折数；收费会员的具体产品的价格以及图片、视频；消费者的评论。
3、查询方式，可以先按行业查询，然后普通会员按签约时间先后查询；收费会员按收费的额度确定排名的先后顺序。
4、支持机构可以成为邯郸之窗不同级别的会员，都市心心网（xx.hdzc.net）有义务为会员提供相应级别的服务。
5、金卡会员还可参加邯郸之窗定期举办的“网络技术与现代企业运营”高端会谈。 |
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七、投诉机制 |
| 在卡上注明投诉电话及网址，在网上设置投诉窗口；接到投诉后业务员应该到被投诉单位核实情况，协商解决办法；解决结果可以在网上回复。 |
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八、桌牌的设计 |
| 由公司统一制作，材质为木制。上附邯郸之窗标志，标明邯郸之窗都市心心网的网址和电话，“邯郸之窗都市心心卡支持机构”字样和金卡、银卡的折数及金卡最低消费额。 |
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九、发卡渠道 |
1、优惠卡的发行要通过多元化的渠道进行。
2、支持机构可以在客人消费结帐时发送顾客。
3、通过伟创和邯郸之窗已有的2万客户网发行。
4、通过公司员工分发自己的亲朋好友。
5、网上社区、博客或是专门设置点击窗口，点击次数累计到一定数量获得。
6、网络购物发行。
7、在节假日组织员工到公共场所发行。
8、必要时可以组织新闻发布会进行宣传、新闻媒体广告宣传。 |
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十、推广计划 |
1、社会公关活动和网民互动环节
（1） 年度十大名店评选:邯郸之窗打折频道进行网民评选活动。组织加盟商家和其他邯郸的餐饮机构报名参加，有网民进行投票选出网民最满意的十家餐饮机构，由邯郸之窗颁发优秀加盟标牌。
（2）年度十大名菜评选:由各大餐饮机构选送招牌菜肴报名参加，邯郸之窗打折频道开展网上投票选举活动，评选结果在网上公布。网友对结果进行评论。
（3）年度十大名厨评选:由餐饮机构选送该餐厅厨师人员，邯郸之窗打折频道对其进行详细的介绍，网友进行评选投票，选出年度十大名厨。
（4）年度十大热心网民评选:从参与上述三项评选投票活动中的网名中选出十大热心网民，由邯郸之窗打折频道联合加盟机构给于一定额度的奖励。
2、媒体支持和形象建设: 邯郸之窗多年来与邯郸市各大媒体保持着良好的合作关系，并与中原商报、松山文化、《赵文化》等多家实现媒体互换。邯郸之窗打折频道自身的媒体宣传对各加盟商家将是强大的 支持，强大的媒体网络实现一本万利的投放效果。 支持媒体：中原商报平面广告、松山文化车载电视广告、赵文化广告支持
3、与加盟商家的共赢策略
（1） 客户资源共享:加盟商的多年经营为邯郸之窗打折频道积累了大量的潜在客户资源；同时邯郸之窗的网民因为加盟商在都市美食网发布的信息，进而形成消费概念。最大限度的客户资源共享将会促使消费群体的分子式裂变，为个加盟商和邯郸之窗打折频道建立稳定、庞大的消费群体。
（2） 品牌经营策略:品牌经营是突破传统经营思路的一把利刃，为企业实现长期赢利发展奠定基石。在还没有找大适合自己的品牌经营思路之前，强强联合，规模经营，增加服务项目和服务质量是提升品牌价值的最直接途径。
（3）邯郸之窗打折频道为邯郸之窗旗下网站，借助邯郸之窗在邯郸的区域品牌优势，在网络经济界有着很强的感召力。“让老百姓没有难找的信息”已经不再是一个口号，登录邯郸之窗相信我们都可以看到一个综合的、专业的邯郸区域门户网站，并在逐渐强大和完善网络服务体系；
（4）选择邯郸之窗为商业合作伙伴，建立强强联合的经营策略，在成就邯郸之窗梦想的同时终将打造完善的邯郸本土餐饮网络体系。为各大餐饮商家提供广阔的发展空间。
4、线下平面媒体（内刊）的建设
（1）会刊的制作:会刊以邯郸之窗打折频道内刊的形式发行，采用32开或64开版印制，针对餐饮、洗浴、娱乐、建材等消费场所进行报道，在平面媒体上能迈出一步，和客户展开多方面合作，同时为会员提供全方位服务。会刊制作为32开本或者64开本，铜版纸印刷，骑马盯制作，印量每期5000——10000册。制作费用有加盟餐饮机构和邯郸之窗打折频道联合承担。
（2）会刊发行:各加盟餐饮机构的营业场所，买吧商城的配货人员，现有的网站商业会员单位都是会刊的发行对象。线下平面媒体将成为网络服务的延续，在商业操作前提下形成一种服务质量的体现，一种餐饮文化的载体。 |
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十一、都市心心卡服务章程 |
⑴自办理都市心心卡之日起，即成为都市心心卡会员，须填写《会员登记表》。会员必须提供真实的个人信息，如有变更请及时通知邯郸之窗做好变更手续，以便邯郸之窗能随时与您联系和提供服务。
⑵都市心心卡自办理手续之日起，当日生效。
⑶实行一人一卡实名制，丢失不补。持都市心心卡可在邯郸数百家知名美食、住宿、娱乐、建材等场所享受多种优惠。
⑷会员在享受服务时请出示会员卡，未出示会员卡者服务商家有权拒绝提供优惠。
⑸服务商家及优惠内容可能有所调整，以电话咨询或都市心心网实时公布为准。
⑹服务商家对产品质量与服务质量负全部责任，如有质量纠纷与都市心心网无关。
⑺会员持都市心心卡消费未享受应得优惠，请在消费现场电话投诉，并向商家索要发票，我们将在第一时间内核实情况，在一个工作日内补偿您应得优惠金额。
⑻此卡不与其他优惠卡、券、打折同时使用。
⑼邯郸之窗都市心心网保留本章程的最终解释权和修改权。 |
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